AML zásady

1. Účel

CrownPlay uplatňuje program na predchádzanie praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu (AML/CFT), ktorý je záväzný pre celú platformu vrátane kasína a športovej stávkovej kancelárie. Cieľom je zabrániť tomu, aby boli herné účty zneužité na legalizáciu príjmov z trestnej činnosti, a chrániť hráčov, ktorí hrajú poctivo.

2. Licenčný rámec

Program vychádza z podmienok licencie vydanej úradom Gaming Board of Anjouan (č. ALSI-152406028-FI2), z odporúčaní FATF a z praxe uplatňovanej v európskom iGamingu. Slovenskí hráči by zároveň mali poznať zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a svoje daňové povinnosti vo vzťahu k výhram a digitálnym aktívam.

3. Čo je pranie špinavých peňazí

Ide o konanie, ktorým sa zakrýva nezákonný pôvod peňazí tak, aby pôsobili ako legálny príjem. V prostredí online hazardu k nemu dochádza najmä vkladom prostriedkov, ich minimálnym pretočením a následným výberom, ktorý má vytvoriť dojem výhry. Takéto konanie je trestným činom a pristupujeme k nemu s nulovou toleranciou.

4. Starostlivosť vo vzťahu ku klientovi

• Overenie totožnosti a veku každého hráča pred výplatou prostriedkov.
• Kontrola hráča voči medzinárodným sankčným zoznamom a zoznamom politicky exponovaných osôb.
• Preverovanie pôvodu prostriedkov pri vyšších alebo opakovaných vkladoch.
• Zvýšená starostlivosť pri rizikovom profile hráča alebo pri neobvyklom spôsobe hry.
• Priebežná aktualizácia údajov počas celého trvania obchodného vzťahu.

5. Monitorovanie transakcií

Všetky vklady, stávky a výbery sledujeme automatizovanými nástrojmi, ktoré upozorňujú na neobvyklé vzorce – napríklad na vklad s následným výberom bez reálneho hrania, na rozdeľovanie súm pod kontrolné hranice, na hranie s protichodnými stávkami alebo na opakované použitie rovnakej platobnej metódy viacerými účtami. Označené prípady posudzuje poverený pracovník.

6. Kryptomenové transakcie

Vklady a výbery v BTC, ETH, LTC a TRX prechádzajú analýzou blockchainu. Prostriedky prichádzajúce z mixérov, z peňaženiek spojených so sankcionovanými subjektmi alebo z adries s nezákonnou históriou neprijímame. Výber v kryptomene vyplácame výhradne na peňaženku preukázateľne patriacu držiteľovi herného účtu.

7. Ohlasovacia povinnosť a opatrenia

Pri dôvodnom podozrení podávame hlásenie o neobvyklej obchodnej operácii príslušným orgánom a licenčnému úradu. O takomto hlásení hráča zo zákona neinformujeme. Súbežne môžeme účet pozastaviť, zadržať prostriedky do ukončenia prešetrenia alebo obchodný vzťah ukončiť.

8. Uchovávanie záznamov a ochrana údajov

Identifikačné údaje, doklady a záznamy o transakciách uchovávame v šifrovanej podobe po dobu vyžadovanú licenčnou a protipraniarskou reguláciou, spravidla päť rokov od ukončenia obchodného vzťahu. Prístup k nim má výlučne poverený personál a slúžia len na plnenie zákonných povinností.

9. Zodpovednosť hráča

• Používať výhradne vlastné platobné metódy a vlastné prostriedky.
• Na vyžiadanie doložiť pravdivé doklady o totožnosti a o pôvode prostriedkov.
• Neposkytovať účet tretej osobe a nekonať v jej mene.
• Nevyužívať herný účet na prevod prostriedkov medzi osobami.

Porušenie týchto povinností môže viesť k zneplatneniu stávok, zadržaniu výhier a uzavretiu účtu.

10. Kontakt

Otázky k AML zásadám alebo k vyžiadaným dokladom smerujte na podporu cez živý chat alebo e-mailom na support@crownplay.com.

Aktualizované 28. októbra 2026.